Administrateur système
Imagine-t-on un réseau ferroviaire sans structuration ni organisation des voies et des trains ? Ce serait la catastrophe assurée ! La gestion des systèmes informatiques dans les entreprises est en proie à la même exigence de sécurité et de bon fonctionnement.
L’administrateur système est une figure essentielle dans le paysage informatique moderne. Il est le gardien des infrastructures numériques. La dépendance croissante envers la technologie dans presque tous les secteurs professionnels a rendu ce métier indispensable pour assurer la continuité des opérations et la sécurité des informations.
Comprendre le métier d’administrateur système
En quoi consiste le métier d’administrateur système ?
En termes simples, l’administrateur système est la personne chargée de gérer, d’installer, de maintenir et de dépanner les systèmes informatiques d’une entreprise. Il s’agit d’une tâche complexe qui touche à l’ensemble du système, y compris le matériel, les logiciels et les réseaux.
En outre, l’administrateur système est souvent le premier point de contact pour les problèmes techniques que rencontrent ses nombreux utilisateurs. Il doit donc être capable de communiquer efficacement avec des non-spécialistes en informatique.
Dans quelle structure exercer ce métier ?
Dans la mesure où de très nombreuses structures disposent aujourd’hui d’un système d’exploitation informatique, l’administrateur système peut travailler dans une grande variété de contextes : entreprises privées, organisations publiques, organismes à but non lucratif, associations…
Certains choisissent de travailler en tant que consultants indépendants, fournissant leurs services à plusieurs clients.
Les principales missions de l’administrateur système
Il remplit de nombreuses tâches. Parmi les plus importantes, on trouve :
- La conception et la mise en œuvre du système d’exploitation
- L’élaboration d’un cahier des charges pour des mises à jour et la création de nouveaux développements
- Le suivi des performances
- La réalisation des mises à jour nécessaires
- La résolution des problèmes techniques
- La recommandation d’améliorations pour optimiser le fonctionnement du système
- La mise en place et le suivi des mesures de sécurité pour protéger le système contre les menaces potentielles : gestion des pare-feu, mise à jour des logiciels de sécurité, surveillance de toute activité suspecte
- Le soutien technique aux utilisateurs finaux, en aidant à résoudre les problèmes et en répondant aux questions relatives au système
- La formation des utilisateurs
Les conditions de travail de l’administrateur système en intérim
Avec qui travaille l’administrateur système ?
Il fait partie d’une équipe informatique, qui peut comprendre des développeurs de logiciels, des analystes de systèmes, des techniciens de support technique et des gestionnaires de projets informatiques.
Il a également des rapports fréquents avec l’ensemble du personnel de son entreprise. Ce sont en effet des utilisateurs du système, qu’il doit former et auxquels il doit répondre en cas de problèmes.
Enfin, l’administrateur système est en lien avec des fournisseurs de logiciels et de solutions techniques et des prestataires externes.
Les conditions de travail
Le travail d’administrateur système s’opère essentiellement devant un ou des ordinateurs, dans un bureau. Toutefois, l’administrateur peut être amené à se déplacer à différents endroits de l’entreprise pour résoudre des problèmes techniques.
Dans des situations d’urgence, devant des soucis techniques qui handicapent la bonne marche de l’entreprise, la pression peut être très forte : il doit être en mesure de résoudre très rapidement le problème, en gérant le mieux possible un stress important.
Les horaires de travail
Lorsque le système fonctionne sans accrocs, les horaires de travail sont ceux d’un emploi du tertiaire, 35 heures hebdomadaires entre 9 h et 18 h du lundi au vendredi, et éventuellement des heures supplémentaires.
Mais face à des problèmes importants, il doit être disponible en dehors de ces heures : trouver une solution pour résoudre un problème bloquant le système ou le travail de certains salariés, mettre à jour le système en dehors des horaires normaux de travail pour ne pas entraîner de perturbations pour les autres employés…
Les compétences nécessaires pour devenir administrateur système
Quel diplôme pour devenir administrateur système ?
Pour devenir administrateur système, il est nécessaire de disposer d’une bonne formation dans le domaine de l’informatique.
Le prérequis est généralement un diplôme bac + 2, avec une spécialisation en réseaux et systèmes. Ainsi, les BTS SIO (Services informatiques aux organisations) et SN (Systèmes numériques) sont-ils d’excellents passeports pour commencer une carrière d’administrateur système.
Toutefois, si l’on souhaite monter plus rapidement en responsabilité, disposer d’un diplôme d’ingénieur et d’un master en informatique est recommandé.
Le savoir-être
Savoir gérer un système d’information et son environnement requiert, bien évidemment, de sérieuses compétences techniques. Mais il faut également montrer un certain nombre de dispositions préalables qui faciliteront grandement l’exercice du métier :
- Une aisance en matière de communication : c’est un métier où l’on travaille pour une équipe. Il faut bien comprendre les questions, les problèmes rencontrés et savoir gérer des situations compliquées
- Une capacité à travailler de longues heures devant des écrans : c’est là que se déroule l’essentiel du travail
- Une grande souplesse, afin de s’adapter à un environnement de travail qui peut évoluer rapidement
- Un sens de l’initiative : devant un problème grave et urgent, une demande d’un collaborateur atypique entre autres, il est nécessaire de savoir prendre des décisions rapides et pertinentes.
- La volonté de trouver une solution : la responsabilité de l’administrateur système est très importante, et l’attente qu’en a l’entreprise très forte. Il doit ainsi s’efforcer de résoudre les problèmes, même s’il doit faire pour cela des heures supplémentaires, travailler de nuit, etc.
- La résistance au stress, pour faire face à des situations particulièrement tendues.
Les connaissances et l’expertise
On attend d’un administrateur système qu’il maîtrise un grand nombre de connaissances, en particulier sur :
- Les systèmes d’exploitation
- Les protocoles réseaux
- Les règles et techniques de la sécurité informatique
- Les technologies de sauvegarde
- La gestion des réseaux informatiques
- Les règlements de protection des données personnelles.
Le salaire et les perspectives de l’administrateur système en intérim
Le salaire
En moyenne, un administrateur système après quelques années d’expérience peut s’attendre à gagner entre 45 000 et 60 000 euros bruts par an, voire plus.
À son début, il sera embauché pour des salaires compris entre 25 000 € et 35 000 € brut annuel.
Les pistes d’évolution
Avec une bonne expérience dans son métier, l’administrateur système peut progresser vers des postes de responsabilité supérieure comme ceux de chef d’équipe informatique ou de directeur des systèmes d’information. Il peut également se spécialiser dans des domaines spécifiques, comme la sécurité informatique ou l’architecture réseau.
Il peut aussi se lancer à son compte et proposer ses services de consultant informatique à de nombreuses entreprises
L’administrateur système en intérim, au cœur de la vie d’une entreprise
Ce métier est particulièrement important dans une entreprise. De fait, il présente de nombreux atouts :
- Un métier qui a du sens, au service des collaborateurs d’une entreprise
- De nombreuses offres d’emploi, en particulier en intérim
- Une rémunération qui peut être assez élevée après plusieurs années d’ancienneté
- Des possibilités d’évolution intéressantes.
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