Infirmier coordinateur/infirmière coordinatrice
Dans un pays où la population vieillit, le besoin en personnel de santé n’a jamais été aussi fort. Le secteur de la santé est de surcroît en manque de vocations. Commencer une carrière dans ce domaine est l’assurance de trouver un travail aisément, et de pratiquer une profession qui a du sens.
À l’interface entre le milieu médical et la sphère privée des patients, l’infirmier coordinateur/infirmière coordinatrice occupe une place centrale dans le parcours de soin. Il/elle participe à l’amélioration de la prise en charge et au bon fonctionnement du service médical.
Comprendre le métier d’infirmier coordinateur/infirmière coordinatrice en intérim
En quoi consiste le métier d’infirmier coordinateur/infirmière coordinatrice ?
L’infirmier coordinateur/infirmière coordinatrice, ou IDEC (Infirmier/infirmière de coordination), travaille dans un hôpital ou un EHPAD et est chargé.e d’effectuer la liaison entre les soignants, les patients et leurs familles. C’est le/la référent.e de la famille pour le suivi des soins du patient. Il a pour mission de prévenir ou de retarder la dégradation de l’état de santé des patients et de leur permettre de rester à domicile ou d’y revenir après un passage en établissement de soin.
Il/elle assure également la coordination entre les équipes médicales et les équipes d’infirmier. ère. s et d’aides-soignants qui s’occupent des patients au quotidien. Elle/il assure la continuité des soins prodigués au patient lorsqu’il quitte l’établissement de santé. L’IDEC réalise des soins, peut ajuster des traitements, et fait également un travail de prévention : pédagogie des bons gestes et des bonnes attitudes à adopter par le malade et sa famille.
Dans quelle structure exercer ce métier ?
L’infirmier coordinateur/l’infirmière coordinatrice travaille la plupart du temps avec une structure de santé : hôpital, clinique, EHPAD, maison de santé, centre médico-social, maison de retraite, service d’hospitalisation à domicile.
Les principales missions de l’infirmier coordinateur/l’infirmière coordinatrice en intérim
Ses missions sont nombreuses et très variées. L’IDEC travaille avec des patients atteints de handicaps importants, de maladies chroniques, de cancers nécessitant des chimiothérapies, de dégénérescences nerveuses et autres pathologies lourdes, nécessitant souvent des hospitalisations à répétition, ou des soins réguliers, ou encore une prise en charge dans des structures pour personnes âgées. À ce titre, et selon les pathologies qu’il rencontre, le professionnel s’occupe de la continuité, la sécurité et la qualité des soins à quatre niveaux :
1. Organiser les soins
- Participer à l’examen de santé préalable à l’admission en EHPAD ou dans un établissement de santé,
- Mettre en place, de modifier ou d’arrêter le ou les traitements prescrits, les protocoles de soin,
- Assurer le suivi de ce plan d’aide personnalisé,
- Établir une évaluation des soins,
- S’assurer de la qualité des soins effectués
2. Encadrer l’équipe soignante
- Établir des plannings et les roulements des équipes de soin,
- Coordonner les relations avec les autres professionnels de santé, y compris les professionnels du maintien à domicile,
- Planifier les interventions à domicile,
- Participer au recrutement de l’équipe soignante à domicile,
- Évaluer les membres de l’équipe,
- Accueillir et encadrer les étudiants pendant des stages…
3. Coordonner les intervenants et les familles
- Coordonner et de manager les personnels du SSIAD (service de santé intervenant au domicile) : aides-soignants, infirmier.ère.s, aides médico-psychologiques.
- Coordonner également l’intervention des professionnels paramédicaux : kinésithérapeutes, pédicures, etc
- Informer les familles et communiquer avec elles, sur l’organisation des soins et du service,
- Communiquer régulièrement avec le patient et sa famille, de l’annonce du diagnostic à chaque étape de la prise en charge…
- Organiser le retour à une vie normale du patient si la pathologie le permet ou s’il y a guérison,
- Réaliser une éducation thérapeutique du patient comme de sa famille : les bons gestes, les bons réflexes, les règles pour la prise des traitements, ce qui est permis et interdit dans la vie quotidienne du patient, etc.
4. Assurer la gestion administrative du dossier du patient
- Gérer les matériels utilisés,
- Gérer les stocks de médicaments et dispositifs médicaux,
- S’occuper des questions administratives : dossiers médical, transmission aux organismes impliqués comme la
- CNAM, les mutuelles santé…
- Contrôler les feuilles de vacation des équipes de soins…
Les conditions de travail de l’infirmier coordinateur/l’infirmière coordinatrice
Avec qui travaille l’idec ?
Placé sous l’autorité du directeur de l’établissement qui l’emploie (hôpital, EHPAD, clinique, etc.), l’infirmier coordinateur/l’infirmière coordinatrice est amené. e à travailler avec de nombreux acteurs :
- Les patients et leurs familles,
- Les soignants qu’il/elle recrute et/ou encadre,
- Les professionnels paramédicaux,
- Les organismes administratifs, etc.
Les conditions de travail
Dans la mesure où l’infirmier coordinateur/l’infirmière coordinatrice est au centre du parcours de soin du patient, sa tâche est par nature lourde et potentiellement stressante.
L’IDEC se déplace souvent, au domicile du patient, dans l’établissement de soin, mais aussi pour rencontrer les autres acteurs qui participent au projet de soin, paramédicaux et services à domicile.
Les horaires de travail
L’infirmier coordinateur/l’infirmière coordinatrice est au service de son patient, de ses urgences. Malgré une organisation parfaite, les urgences de l’état de santé des patients peuvent impliquer de devoir passer du temps à chercher de nouvelles solutions, interventions, traitements.
Il y a donc une part aléatoire, qui peut conduire l’IDEC à devoir travailler en soirée ou en week-end.
Les compétences nécessaires pour devenir infirmier coordinateur/infirmière coordinatrice en intérim
Quel diplôme pour devenir infirmier coordinateur ?
S’il n’existe pas — encore — ? — de diplôme formant à cette profession, pour l’exercer, le passage obligatoire est un diplôme d’infirmière
En effet, le ou la candidat.e doit présenter un diplôme d’État (DE) infirmier, de niveau bac+3.
Elle ou il peut avoir une spécialisation, avec un DE d’infirmier spécialisé, que ce soit en puériculture, anesthésie, etc.
Dans la plupart des cas, pour accéder à la profession d’IDEC il est également exigé de disposer d’une expérience en soins à domicile et/ou en management.
Le savoir-être
Selon les structures et les types de pathologies, les compétences demandées ne sont pas toujours les mêmes. Toutefois, dans tous les cas, l’infirmier coordinateur/l’infirmière coordinatrice doit présenter un certain nombre de qualités.
Quelles qualités ?
- La capacité de travailler en équipe,
- Une grande empathie pour accompagner des patients en état de grande fragilité,
- Un sens de l’écoute à la fois en direction des familles et des équipes de soignants,
- Une grande rigueur dans le travail, une attention permanente,
- Un sens des responsabilités : son travail touche à l’humain et à la vie elle-même, chaque négligence peut avoir des conséquences dramatiques,
- Une force mentale et morale suffisante pour supporter des situations difficiles qui peuvent se répéter,
- Une grande autonomie,
- Une bonne résistance physique…
Sur le volet coordination
- Un sens de l’organisation de haut niveau,
- Une aptitude à prendre des initiatives face à des situations inédites ou dans l’urgence,
- Un grand dynamisme, afin de porter tout le dispositif dont le professionnel est la pierre angulaire,
- De la diplomation afin d’engager tout le monde dans le projet de soins,
- Des capacités de management : il ne suffit pas de travailler en équipe, il est également indispensable de savoir trouver sa place pour encadrer et motiver les différents acteurs,
- Une bonne disponibilité.
Salaire et perspectives d’évolution de l’infirmier coordinateur/l’infirmière coordinatrice
Le salaire
On ne commence pas une carrière d’infirmier.ère coordinateur.trice avant d’avoir déjà exercé le métier d’infimier.ère. L’entrée dans cette profession se fait donc à un salaire bien supérieur au SMIC, d’environ 2 500 € brut mensuels, soit 2 000 € net.
Avec quelques années d’expérience dans cette profession, il est envisageable de prétendre à un niveau de revenus de 3 000 € brut mensuels, voire plus, soit plus de 2 300 € net.
Les pistes d’évolution
Les évolutions possibles sont celles d’un.e infirmier. ère.
Elles passent par des spécialisations obtenues grâce à des diplômes obtenus tout au long d’une carrière :
- Spécialisation de puéricuteur.trice, au minimum un an après le DE.
- Spécialisation Infirmier.ère bloc opératoire ou anesthésiste, deux ans après le DE.
- Diplôme d’infirmier. ères en pratique avancée après 3 ans.
- Diplôme de cadre santé, formant au management d’équipes de soins, 4 ans après le DE.
Devenir infirmier coordinateur/infirmière coordinatrice pour gérer un environnement de soins complet
D’apparition récente, ce métier qui correspond aux attentes du moment est passionnant pour qui souhaite exercer de grandes responsabilités. Plus particulièrement :
- C’est un travail relationnel et humain très intense, dans la mesure où le professionnel suit un.e patient.e sur le long cours, et entretient avec lui/elle et toute sa famille des relations privilégiées.
- Il permet d’utiliser des compétences dans plusieurs domaines et d’agir en complète responsabilité. Le projet de santé du patient dépend de la capacité du professionnel à recruter la bonne équipe et à l’encadrer de manière optimale.
- Il promet de belles perspectives d’évolution, soit dans la profession d’infirmier, soit dans le management.
- C’est un métier très recherché par les établissements de santé.
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